Політика конфіденційності

1. Хто ми (Контролер даних)

Ми виступаємо як контролер даних для всіх персональних даних, що обробляються через VT Converter.

• Назва контролера: VT Converter
• Контактний email: [email protected]

2. Які дані ми збираємо

• Аналітичні дані (неідентифіковані): відвідані сторінки, кліки, час обробки.
• Завантажений контент: відео/аудіо файли, завантажені для редагування/конвертації, а також параметри виводу.
• Запити до підтримки: ім’я, email, тема, повідомлення та необов’язкові вкладення (зображення/відео, якщо надані добровільно).

Ми навмисно не збираємо ідентифікуючі дані, окрім тих, що надаються добровільно у зверненнях до підтримки.

3. Законні підстави обробки

• Виконання контракту — для обробки та доставки завантажених файлів.
• Згода — для зберігання персональних даних у запитах до підтримки до їх вирішення, а також для необов’язкових cookie-файлів (включаючи персоналізовану рекламу, якщо це вимагається законом).
• Законні інтереси — забезпечення стабільності платформи, безпеки та покращення сервісу через анонімну аналітику.
• Юридичне зобов’язання — дотримання чинного законодавства або вимог уповноважених органів.

4. Строк зберігання даних

• Завантажений контент — буде видалено не пізніше ніж через 1 доби після завантаження (зазвичай видаляється протягом 2 годин). Файли зберігаються лише для можливості завантаження користувачем.
• Дані підтримки — зберігаються до закриття звернення, після чого анонімізуються (контактна інформація видаляється).
• Аналітика — зберігається лише в агрегованій/анонімній формі.

5. Заходи безпеки

• Шифрування передачі даних через HTTPS та використання захищеної інфраструктури CloudFlare.
• Безпечні сервери в ЄС з обмеженим доступом.

6. Міжнародна передача даних

Усі дані зберігаються в ЄС. При доступі з-за меж ЄЕЗ застосовуються заходи захисту, такі як стандартні договірні положення.

7. Передача інформації

Ми передаємо дані лише:

• Коли це вимагається законом.
• У випадку злиття або поглинання.

8. Ваші права згідно з GDPR та CCPA

Ви можете:

• Отримати доступ, виправити або видалити свої дані.
• Обмежити або заперечити обробку, включаючи персоналізовану рекламу.
• Запросити перенесення даних.
• Відкликати згоду (якщо застосовується).
• Подати скаргу до органу захисту даних.

9. Cookie-файли

Ви можете керувати cookie-файлами через налаштування браузера. Блокування cookie може вплинути на роботу сайту.

Ми показуємо банер згоди (якщо це вимагається законом), який дозволяє приймати або відхиляти категорії cookie-файлів, включаючи персоналізовану рекламу.

10. Конфіденційність дітей

Сайт не призначений для осіб молодше 13 років (або місцевого мінімального віку). Ми не збираємо їхні дані свідомо.

11. Оновлення

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Дата вище відображає останню редакцію.